Умови бронювання

Наші умови бронювання для Berlin Shooting Tours пояснені в кількох пунктах

Бронювання

• Зробіть запит (через веб-форму або електронною поштою), вказавши інформацію, відому на момент запиту.
• Ми представляємо варіанти та обговорюємо всі деталі, зазвичай електронною поштою, або по телефону.
• На основі нашого обговорення ми надаємо вам цінову пропозицію та маршрут для розгляду. Після того, як ви приймаєте пропозицію та маршрут, бронювання вважається здійсненим.

Умови оплати

• Ми вимагаємо завдаток у розмірі 15% протягом 5 днів після здійснення бронювання. У випадку бронювання, зробленого менш ніж за місяць до події, термін оплати може бути коротшим.
• Ви можете сплатити нам завдаток карткою або банківським переказом на наш рахунок. Ми використовуємо компанію PayPal для безпечної обробки платежів карткою онлайн.
• Залишок суми підлягає оплаті готівкою перед першою послугою у вашому пункті призначення. Альтернативно, ви можете заплатити нам заздалегідь карткою або банківським переказом (з урахуванням комісії за обробку платежу).

Скасування та зміни з вашого боку

• Скасування всього бронювання за 15 днів до стрілецького заходу є безкоштовним. Будь-який сплачений завдаток буде вам повернуто.
• Скасування всього стрілецького заходу або зменшення обсягу послуг за 14-8 днів до вашого прибуття – стягується плата за скасування у розмірі 15% від загальної вартості. Завдаток у розмірі 15% залишається у нас.
• Скасування всього стрілецького заходу або зменшення обсягу послуг за 7 днів до вашого прибуття та неявка – стягується плата за скасування у розмірі 100% від загальної вартості.
• Хоча ми завжди намагаємося уникати змін, зрідка нам доводиться вносити зміни у підтверджені бронювання. Це може статися, коли послуга не може бути надана через обставини, що не залежать від нас, наприклад, зброя потребує ремонту або періодичної сертифікації, і не може бути запропонована відповідна альтернатива. Клієнт матиме вибір між повним відшкодуванням або іншою послугою на його вибір подібної вартості.

Поведінка

• Ви розумієте, що коли ви бронюєте через нас, ви берете на себе відповідальність за належну поведінку себе та інших членів групи під час стрілецького заходу.
• У випадку, якщо інструктор зі стрільби вважає, що ви серйозно або неодноразово не дотримуєтесь правил безпеки на стрільбищі, вам буде заборонено користуватися заброньованими послугами без відшкодування коштів.

Вимоги

• Мінімальний вік для участі в наших стрілецьких заходах становить 18 років.
• Ви повинні мати при собі паспорт або державне посвідчення особи з фотографією під час стрілецького заходу, і залежно від заброньованого стрілецького заходу вас можуть попросити надати основні персональні дані для реєстрації, як того вимагають місцеві закони.
• Ви повинні бути тверезими та не перебувати під впливом медикаментів чи інших речовин, які можуть негативно вплинути на вашу концентрацію чи поведінку.